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Come funziona

Tre semplici passaggi per trovare subito chi ti aiuta

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Scegli giorno, ora e durata del servizio. Homly ti propone i professionisti disponibili e puoi scegliere quello più adatto a te.

Conferma

Il professionista conferma l’incarico e l’app gestisce ogni dettaglio in automatico, senza chiamate o organizzazioni inutili.

Ricevi il servizio

Il servizio viene svolto con puntualità e standard elevati. Il pagamento si completa solo dopo la tua conferma finale così sei sempre tutelato.

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Perchè Homly

Un’esperienza semplice, sicura e gestita per te

Professionisti verificati

Ogni professionista viene selezionato e valutato con attenzione. Solo chi è idoneo entra in Homly

Pagamenti sicuri e trasparenti

Il pagamento rimane bloccato fino al termine del servizio. Paghi solo quando confermi che tutto è ok

Gestione semplice

L’app invia in automatico l’incarico al professionista e si occupa di confermare orario, dettagli e pagamento. Nessuna chiamata, nessuna gestione manuale

Supporto umano reale

Se hai un dubbio o un problema, il nostro team ti risponde davvero. Siamo qui per aiutarti in ogni momento

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Ricevi richieste di pulizie vicino a te, gestisci le prenotazioni dall'app e vieni pagato in modo sicuro e puntuale.

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Cosa dicono i nostri clienti

Ogni giorno migliaia di persone scelgono e si fidano di Homly

Esperienza ottima.. mi piace che posso vedere subito chi verrà a casa mia e leggere le recensioni. La signora è stata molto cortese e precisa ho già prenotato di nuovo..

Carlo Grigori

Corso Sempione, Milano

Mi sono trasferita da poco e non conoscevo nessuno. Con Homly ho trovato una professionista che vive a 10 minuti da me. Pulizia perfetta senza dover organizzare nulla

Sara Dello Russo

Città Studi, Milano

All’inizio ero un po’ scettico, ma funziona. Ho fatto già tre prenotazioni e tutte andate bene. La cosa migliore è che non devi metterti d'accordo con la persona, fa tutto l’app.

Andrea Santarossa

Porta Genova, Milano

Ho scelto giorno e ora in 30 secondi e la professionista è arrivata puntualissima. La casa era splendente finalmente qualcosa che funziona davvero.

Martina Rinaldi

San Siro, Milano

L'app Homly è molto comoda e sicura perchè paghi solo quando confermi che è stato fatto tutto bene. Questo risolve un sacco di problemi.

Marco Ferrero

Loreto, Milano

Per me che faccio turni è comodissima. Prenoto quando riesco e trovo sempre qualcuno libero nei miei orari strani. Mai avuto un problema finora

Giulia Moretti

Porta Romana, Milano

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Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Homly

Come funziona Homly?

Usare Homly è semplice e veloce:

1. scegli il servizio di cui hai bisogno

2. indica zona, giorno e orario

3. consulta i profili dei professionisti disponibili

4. prenota direttamente dall’app

Gestisci tutto online, senza chiamate, messaggi o preventivi infiniti. In pochi minuti hai risolto.

I professionisti su Homly sono affidabili?

Sì. La sicurezza è una nostra priorità.

Su Homly tutti i professionisti sono obbligati a fornire le loro informazioni personali quali documenti e dati identificativi che permettono la verifica di ciascun individuo registrato. Ogni profilo viene controllato prima di essere attivato sulla piattaforma e puoi sempre consultare recensioni reali lasciate da altri utenti prima di prenotare.

In più, scegli tu chi entra in casa tua, quando e per quanto tempo: nessuna assegnazione casuale, nessuna sorpresa!

Quanto costa usare Homly? Ci sono costi nascosti?

No, nessun costo nascosto.
Su Homly vedi sempre il prezzo in modo chiaro prima di prenotare. Non ci sono abbonamenti obbligatori né sorprese dopo il servizio.

Paghi solo ciò che prenoti, con tariffe trasparenti stabilite dai professionisti stessi.

I pagamenti sono sicuri? Quando pago?

Sì, i pagamenti sono 100% sicuri e gestiti direttamente tramite uno dei fornitori di servizi di pagamento più conosciuti al mondo.
Il pagamento avviene online, in modo protetto, e il professionista riceve il compenso solo dopo aver svolto il servizio e solo nel caso in cui il cliente non apra alcuna contestazione nelle 24 ore successive allo svolgimento del servizio.

Questo tutela entrambe le parti e ti permette di prenotare con maggiore tranquillità rispetto ai contatti privati.

Posso modificare o cancellare una prenotazione?

Certo. Hai pieno controllo sulle tue prenotazioni: puoi modificarle o cancellarle direttamente dall’app entro le ore 21.00 del giorno precedente alla prenotazione fatta, senza dover contattare il professionista manualmente.

In questo modo, vogliamo darti la flessibilità e il controllo di cui hai bisogno per organizzare la tua casa.

Perché usare Homly invece di contattare qualcuno privatamente?

Perché Homly ti offre molto più di un semplice contatto:

- professionisti recensiti

- prezzi chiari

- pagamenti sicuri

- gestione semplice delle prenotazioni

- recensioni reali

- assistenza in caso di problemi

Tutto in un’unica app. Meno stress, più sicurezza, zero perdite di tempo.

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